Na webu freitag-energy.com používáme soubory cookies a podobné technologie. Na této stránce najdete, jaké cookies používáme, k čemu slouží, jak dlouho zůstávají uložené a jak můžete svůj souhlas kdykoli změnit.
Kdo cookies používá
Web provozuje společnost Freitag Energy s.r.o., IČO 19406681, se sídlem Podnikatelská 545, 190 11 Praha 9 – Běchovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 386092. Je správcem údajů, které na tomto webu pomocí cookies získáváme.
S dotazy ke cookies nám pište na info@freitag-energy.com nebo volejte na +420 212 235 717 či +420 226 517 435.
Co jsou cookies a podobné technologie
Cookies jsou malé textové soubory, které web uloží do vašeho prohlížeče. Při další návštěvě je prohlížeč pošle zpět webu. Díky tomu si web pamatuje například obsah košíku nebo to, že jste přihlášeni.
Podobně fungují i další technologie: úložiště prohlížeče (local storage a session storage) a měřicí kódy, které při načtení stránky odešlou požadavek na server jiného poskytovatele. Pro jednoduchost jim na této stránce také říkáme „cookies“.
- Cookies první strany ukládá přímo náš web (doména freitag-energy.com).
- Cookies třetích stran ukládá jiný poskytovatel na své doméně, například když se na stránce zobrazí jeho obsah.
- Relační cookies se smažou po zavření prohlížeče.
- Trvalé cookies zůstanou uložené po stanovenou dobu, nebo dokud je sami nesmažete. Některé prohlížeče dobu uložení zkracují, například na 400 dní.
Kategorie cookies na liště
Při první návštěvě webu se zobrazí lišta s nastavením cookies. Cookies jsou na ní rozdělené do tří kategorií:
- Nezbytné – jsou vždy aktivní. Bez nich nefunguje košík, pokladna, přihlášení k zákaznickému účtu ani uložení vaší volby na liště. Obsahují technické identifikátory relace, které lze považovat za osobní údaje. Používáme je jen k technickému provozu webu a k funkcím, které si vyžádáte (košík, pokladna, přihlášení, uložení volby na liště). Nepoužíváme je ke sledování ani k měření návštěvnosti.
- Funkční – umožňují zobrazit vložený obsah třetích stran. U nás jde o mapu Google na stránce Kontakt. Použijeme je jen s vaším souhlasem.
- Analytické – pomáhají nám zjistit, kolik lidí web navštěvuje, odkud přicházejí a které stránky čtou. Použijeme je jen s vaším souhlasem.
Funkční a analytické cookies jsou ve výchozím stavu vypnuté. Na liště můžete všechny volitelné cookies přijmout („Přijmout vše“), nebo je odmítnout („Odmítnout vše“). V podrobném nastavení („Nastavit podrobně“) můžete zapnout jen některé kategorie a volbu uložit („Uložit nastavení“).
Výkonnostní ani reklamní cookies nepoužíváme. Nepoužíváme ani reklamní měřicí kódy, například Facebook pixel.
Seznam cookies
Označení <hash> nebo <id> v názvu nahrazuje proměnnou část, která je u každého návštěvníka jiná.
Nezbytné cookies
Nezbytné cookies ukládá přímo náš web prostřednictvím softwaru uvedeného ve sloupci Poskytovatel.
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| cookieyes-consent | CookieYes (náš web) | Uložení vaší volby souhlasu s cookies | 1 rok |
| wp_woocommerce_session_<hash> | WooCommerce (náš web) | Obsah košíku a relace nákupu | 2 dny |
| woocommerce_cart_hash | WooCommerce (náš web) | Rozpoznání změn v obsahu košíku | Relace |
| woocommerce_items_in_cart | WooCommerce (náš web) | Informace, zda je v košíku zboží | Relace |
| wc_cart_hash_<hash> (úložiště prohlížeče) | WooCommerce (náš web) | Rychlé zobrazení obsahu košíku | Do smazání v prohlížeči |
| wc_fragments_<hash>, wc_cart_created (úložiště prohlížeče) | WooCommerce (náš web) | Rychlé zobrazení obsahu košíku | Do zavření okna prohlížeče |
| PHPSESSID | PHP (server našeho webu) | Technická relace serveru | Relace |
| wordpress_logged_in_<hash>, wordpress_sec_<hash> | WordPress (náš web) | Přihlášení k zákaznickému účtu | Relace, nebo 14 dní, pokud zvolíte „Zapamatovat si mě“ |
| wordpress_test_cookie | WordPress (náš web) | Test, zda prohlížeč přijímá cookies (při přihlášení) | Relace |
| wp-settings-<id>, wp-settings-time-<id> | WordPress (náš web) | Nastavení administrace, jen pro administrátory webu | 1 rok |
Funkční cookies
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Google Mapy (cookies Googlu, např. NID) | Google Ireland Limited, Google LLC | Zobrazení vložené mapy s naší adresou na stránce Kontakt | Podle zásad Googlu, viz přehled cookies Googlu |
Bez vašeho souhlasu s funkčními cookies se mapa nenačte a místo ní uvidíte výzvu k udělení souhlasu. Cookies Googlu se nastaví až po souhlasu. Naši adresu najdete také jako text na stránce Kontakt.
Analytické cookies
| Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Limited, Google LLC (Google Analytics 4) | Rozlišení návštěvníků | 2 roky (prohlížeče omezují na 400 dní) |
| _ga_SY77DCYBRF | Google Ireland Limited, Google LLC (Google Analytics 4) | Uchování stavu relace | 2 roky (prohlížeče omezují na 400 dní) |
| tk_ai | Automattic Inc. (Jetpack, WooCommerce Analytics) | Náhodný identifikátor návštěvníka pro statistiky návštěvnosti | 1 rok |
| tk_or | Automattic Inc. (Jetpack, WooCommerce Analytics) | Původní zdroj návštěvy | Až 5 let (prohlížeče omezují na 400 dní) |
| tk_lr | Automattic Inc. (Jetpack, WooCommerce Analytics) | Předchozí zdroj návštěvy | 1 rok |
| tk_r3d | Automattic Inc. (Jetpack, WooCommerce Analytics) | Zdroj návštěvy za poslední 3 dny | 3 dny |
| tk_qs | Automattic Inc. (Jetpack, WooCommerce Analytics) | Parametry odkazu, kterým jste na web přišli | 30 minut |
| Jetpack Statistiky (stats.wp.com, pixel.wp.com) | Automattic Inc. | Statistiky návštěvnosti stránek | Měřicí požadavek na server poskytovatele, související cookies tk_* viz výše |
Google Analytics 4 používáme prostřednictvím pluginu Site Kit. Jetpack Statistiky a WooCommerce Analytics provozuje společnost Automattic Inc. Cookies _ga, _ga_SY77DCYBRF a tk_* jsou uložené na naší doméně. Čte je ale měřicí kód společnosti Google, resp. Automattic Inc., a údaje z nich odesílá na jejich servery. Údaje z analytických cookies používáme jen pro souhrnné statistiky návštěvnosti a ke zlepšování e-shopu, ne k reklamě.
Služby třetích stran bez cookies na naší doméně
Některé služby se načítají ze serverů jiných poskytovatelů. Na naší doméně cookies neukládají. Poskytovatel ale při jejich načtení získá vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči.
Cloudflare Turnstile – ochrana formulářů
Službu provozuje Cloudflare, Inc. (USA). Chrání formuláře před roboty a spamem, a to při přihlášení, registraci a obnově hesla, v pokladně, v poptávkových formulářích a v reklamačním formuláři. Načte se jen na stránkách s takovým formulářem. Kontrola proběhne automaticky už při načtení stránky, i když formulář nevyplňujete. Služba zpracovává IP adresu a údaje o prohlížeči, a to bez reklamních účelů. Na své doméně (challenges.cloudflare.com) si může do úložiště prohlížeče zapsat technický údaj. Službu řadíme mezi nezbytné, protože chrání web a vaše účty.
Widget Zásilkovny – výběr výdejního místa
Mapu výdejních míst v pokladně provozuje Zásilkovna s.r.o. (widget.packeta.com). Načte se, až když kliknete na tlačítko „Vyberte místo vyzvednutí“. Při otevření mapy získá Zásilkovna vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči. Podle IP adresy může být určena vaše přibližná poloha. Widget si hned po otevření, ještě před vaší volbou na liště Zásilkovny, ukládá do úložiště prohlížeče technické identifikátory a odesílá údaje o svém fungování. Načítá také mapové podklady a písma od dalších poskytovatelů, se kterými Zásilkovna spolupracuje.
Zásilkovna ve widgetu zobrazuje vlastní lištu cookies, kde můžete volitelné cookies odmítnout. Řídí se vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Vaše volba na naší liště se na widget nevztahuje. Cookies ve widgetu nastavíte na liště Zásilkovny.
PayU – online platba
Když zvolíte online platbu, přesměrujeme vás do platební brány PayU S.A. (Polsko). Na doméně PayU platí zásady PayU. Ikony platebních metod se ze serveru PayU načítají už v pokladně. Údaje o vaší platební kartě a přihlašovací údaje do internetového bankovnictví zpracovává PayU jako samostatný správce. My k nim přístup nemáme. Od PayU dostáváme jen údaje potřebné ke spárování platby s objednávkou, zejména informaci o tom, zda a kdy byla platba provedena.
Jak souhlas udělit, změnit nebo odvolat
Souhlas udělíte na liště při první návštěvě webu. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat:
- přímo zde: Nastavení cookies (otevře lištu s nastavením),
- odkazem „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky.
Abychom mohli doložit, že jste souhlas udělili nebo odmítli, ukládáme na našem serveru záznam o vaší volbě: náhodné ID souhlasu (stejné jako v cookie cookieyes-consent), zvolené kategorie a datum a čas. Záznam neobsahuje vaši IP adresu, jméno ani e-mail a po 3 letech ho mažeme.
Odvolat souhlas je stejně snadné jako ho udělit. Odvolání nemá vliv na zpracování, ke kterému došlo před ním. Po odvolání už funkční ani analytické cookies nepoužijeme. Cookies, které už jsou ve vašem prohlížeči uložené, můžete smazat v jeho nastavení.
Vaši volbu ukládáme do cookies cookieyes-consent na 1 rok. Po uplynutí této doby nebo po smazání cookies v prohlížeči vás lišta požádá o volbu znovu.
Odmítnutí cookies neomezí nákup
Pokud funkční a analytické cookies odmítnete, můžete dál normálně nakupovat, přihlásit se ke svému účtu i odeslat formulář. Jediný rozdíl je, že se na stránce Kontakt nezobrazí mapa Google.
Režim souhlasu Google (Google Consent Mode v2)
Na webu používáme režim souhlasu Google (Google Consent Mode v2). Ten předává službám Googlu informaci o tom, jak jste se rozhodli na liště.
- Výchozí stav je „odmítnuto“. Dokud neudělíte souhlas s analytickými cookies, kód Google Analytics se vůbec nenačte. Do vašeho prohlížeče se nic neukládá a Googlu se nic neodesílá.
- Když souhlas udělíte, změníte nebo odvoláte, režim souhlasu nový stav hned předá službám Googlu.
- Reklamní cookies nepoužíváme a souhlas pro reklamní účely nežádáme.
Nastavení prohlížeče
Cookies můžete spravovat i ve svém prohlížeči. Můžete si je prohlédnout, smazat, nebo zablokovat všechny cookies či jen cookies třetích stran. Postup najdete v nápovědě svého prohlížeče.
Pozor: pokud v prohlížeči zablokujete všechny cookies, nebude fungovat košík, pokladna ani přihlášení k účtu. Pro nákup proto nechte cookies pro freitag-energy.com povolené.
Právní základ
Cookies používáme v souladu s § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů. Podle něj smíme ukládat údaje do vašeho zařízení nebo k nim získávat přístup jen s vaším předchozím prokazatelným souhlasem, a to v rozsahu a k účelu, se kterým jste souhlasili. Souhlas není potřeba, pokud je ukládání nebo přístup nezbytný pro poskytnutí služby, kterou si sami výslovně vyžádáte, například košíku nebo přihlášení.
- Nezbytné cookies a Cloudflare Turnstile používáme bez souhlasu na základě této výjimky. Cookies košíku, pokladny a přihlášení slouží k uzavření a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Technická relace serveru a Cloudflare Turnstile slouží našemu oprávněnému zájmu na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Cookie cookieyes-consent ukládáme, abychom splnili zákonnou povinnost doložit vaši volbu souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. c) a čl. 7 odst. 1 GDPR).
- Funkční a analytické cookies používáme jen s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
GDPR je nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
Osobní údaje a vaše práva
Některé údaje získané pomocí cookies, například IP adresa nebo identifikátor prohlížeče, mohou být osobními údaji. Společnosti Google LLC, Automattic Inc. a Cloudflare, Inc. sídlí v USA, proto mohou být údaje předávány i tam. Předání do USA je možné jen se zárukami, které vyžaduje GDPR. U společností zapojených do rámce EU-US Data Privacy Framework (rámec ochrany údajů mezi EU a USA) je touto zárukou rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
Jak s osobními údaji zacházíme, komu je předáváme, jak je chráníme při předání do USA, jaká máte práva a jak se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, popisujeme na stránce Ochrana osobních údajů.
Účinnost
Tato pravidla jsou účinná od 13. 10. 2026. Pokud je změníme, aktualizované znění zveřejníme na této stránce. Pokud začneme používat nové cookies nebo je použijeme k jinému účelu, požádáme vás na liště o nový souhlas.